Nie wieder Strato

Wie einigen bekannt sein mag, bin ich vor etwa sechs Monaten von meinem ehemaligen Strato Webhoster zu All-inkl.com gewechselt, da bei Strato die Server offenbar noch mechanisch laufen und FTP-Zugang eher so eine Art keltisches Ritual zu sein scheint.
Doch Oh Freude: Strato hat meine schriftliche Kündigung einfach nicht vollständig ausgeführt, sondern ohne mich zu informieren eine Domain nicht dem neuen Provider übergeben und behalten. Dadurch, so Stratos Aussage per Email, konnten sie leider mein Hostingpaket nicht löschen.
Ich ging nachdem ja meine aktiven Domains alle umgezogen waren und ich auf den KK-Anträgen angekreuzt hatte, dass ich sämtliche Strato Dienstleistungen kündigen möchte davon aus, dass ich von diesem Webhoster befreit wäre.
Nun flattert mir vor ein paar Tagen eine Rechnung des Inkassounternehmens Schimmelpfeng in den Briefkasten die mich dazu aufforderte 60€ für mein Paket nach zuzahlen, sowie satte 40€ Bearbeitungs- und Mahngebühren. Wie sich herausstellte, hatte Strato erfolglos versucht per Lastschrift das Geld vor einem Monat von meinem leeren Konto abzubuchen.
Sollte man denn nicht denken, man würde vor solch drastischen Mitteln wie einem Inkassounternehmen eine einzige Mahnung oder zumindest eine Zahlungserinnerung erhalten? NEIN!
Denn wie mich Schimmelpfeng freundlicherweise in ihrer Rechnung belehrten wurde das BGB offenbar etwas umgeschrieben:

“Aufgrund des seit 02.05.2009 bestehenden Zahlungsverzugs sind Sie gemäss §§ 286ff. BGB zur Erstattung der durch unsere Inanspruchnahme entstandener Kosten verpflichtet.”

Nach diesem Paragraphen, ist es nicht mehr nötig den Schuldner vor einem Verzug abzumahnen, da er nach 30 Tagen ohne Zahlung automatisch im Verzug ist.
Allerdings heisst es dort auch:

“dies gilt gegenüber einem Schuldner, der Verbraucher ist, nur, wenn auf diese Folgen in der Rechnung oder Zahlungsaufstellung besonders hingewiesen worden ist.”

Allerdings findet sich in keiner der Stratorechnungen ein Hinweis auf diese neuen Umstände, was sie allerdings wie erwähnt, nicht davon abhielt mich von einem Inkassounternehmen abzocken zu lassen.
Da die Stratomitarbeiter nun offenbar große Probleme mit der deutschen Sprache haben und starke Verständnissprobleme beim lesen von Kündigungen und Gesetzbüchern haben, werde ich ihnen meine erneute Kündigung dieses mal zur Sicherheit per Email, Fax UND Einschreiben zukommen lassen.

In diesem Sinne: VIELEN DANK STRATO!

14 Kommentare zu diesem Beitrag

FK1

20. Juni 2009 um 18:48 Uhr Permalink zu diesem Beitrag Diesen Beitrag zitieren


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fwolf

20. Juni 2009 um 22:45 Uhr Permalink zu diesem Beitrag Diesen Beitrag zitieren


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Christoph

21. Juni 2009 um 00:17 Uhr Permalink zu diesem Beitrag Diesen Beitrag zitieren


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DerKeks

22. Juni 2009 um 10:56 Uhr Permalink zu diesem Beitrag Diesen Beitrag zitieren


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Thomas Sluga

24. Juni 2009 um 08:50 Uhr Permalink zu diesem Beitrag Diesen Beitrag zitieren


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Tobi

25. Juni 2009 um 14:01 Uhr Permalink zu diesem Beitrag Diesen Beitrag zitieren


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Marcel

25. Juni 2009 um 21:50 Uhr Permalink zu diesem Beitrag Diesen Beitrag zitieren


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Bernhard M. (gryps75) 's status on Tuesday, 07-Jul-09 12:27:51 UTC - Identi.ca

7. Juli 2009 um 13:27 Uhr Permalink zu diesem Beitrag Diesen Beitrag zitieren


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beau

4. November 2009 um 17:25 Uhr Permalink zu diesem Beitrag Diesen Beitrag zitieren


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Volker K.

8. März 2010 um 17:41 Uhr Permalink zu diesem Beitrag Diesen Beitrag zitieren


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Klaus-Dieter

22. Januar 2012 um 14:28 Uhr Permalink zu diesem Beitrag Diesen Beitrag zitieren


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Angélique

12. Juni 2016 um 22:23 Uhr Permalink zu diesem Beitrag Diesen Beitrag zitieren


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Santiago

25. Juni 2016 um 11:35 Uhr Permalink zu diesem Beitrag Diesen Beitrag zitieren


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Angelique

26. Juni 2016 um 12:48 Uhr Permalink zu diesem Beitrag Diesen Beitrag zitieren


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