Kommentare zu: Nie wieder Strato http://www.hayungs.de/nie-wieder-strato Illustrator und Designer Tue, 27 Jul 2010 06:34:40 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.1 hourly 1 Von: Volker K. http://www.hayungs.de/nie-wieder-strato/comment-page-1#comment-2637 Volker K. Mon, 08 Mar 2010 16:41:18 +0000 http://www.hayungs.de/?p=550#comment-2637 .. bin seit 2006 bei Strato und jetzt erstmals mit einer Monatsrate von 19,90 Euro in Verzug geraten. Mahnung kam erst gar keine, sondern sofort ein Schreiben der Delta-Forderungsservice OHG, mit 10 Euro Mahnspesen, 18 Euro Inkassokosten und 1,75 Euro Konoführungskosten. Ein wirklich kundenoritiertes Vorgehen ;-) Werde also kündigen und dann nie wieder STRATO AG !!!!!! Grüße, Volker .. bin seit 2006 bei Strato und jetzt erstmals mit einer Monatsrate von 19,90 Euro in Verzug geraten. Mahnung kam erst gar keine, sondern sofort ein Schreiben der Delta-Forderungsservice OHG, mit 10 Euro Mahnspesen, 18 Euro Inkassokosten und 1,75 Euro Konoführungskosten.

Ein wirklich kundenoritiertes Vorgehen ;-)
Werde also kündigen und dann nie wieder STRATO AG !!!!!!

Grüße, Volker

]]> Von: beau http://www.hayungs.de/nie-wieder-strato/comment-page-1#comment-1957 beau Wed, 04 Nov 2009 16:25:56 +0000 http://www.hayungs.de/?p=550#comment-1957 moin, ich kann nur sagen STRATO ist das ALLERLETZTE! hatte mir kürzlich ein powerplus paket gebucht was natürlich sofort und in einer gesamtsumme abgebucht wurde. dieses paket beinhaltete drei freimonate von denen einer bei mir nicht angerechnet wurde(versehen!!). nachdem ich dann auch noch feststellen musste das die leistungen bei näherem hinschauen (tests) für meine bedürfnisse gar nicht ausgereichen habe ich mein paket im rahmen der zweiwöchigen kündigungsfrist abgestoßen. seitdem habe ich einen emailkrieg ohne gleichen. zeitgleich hatte ich einen shop bei strato gekündigt und dort noch einen restbetrag von 19,90€ zu zahlen. ich schlug vor mein guthaben bei strato mit der forderung zu verrechnen. das schien die buchhaltung von strato vollkommen zu überfordern und ich bekam stattdessen eine mahnung plus mahngebühren. der support meldete sich erst drei tage später per email auf meine anfrage und schlug mir eine lösung vor bei der ich wieder zu bezahlen hatte. zwei stunden später trudelte schimmelpfeng inkasso ein. fakt ist, strato hockt auf meinen 42 € von denen ich nicht weiß wann ich sie wiederbekomme und schickt mir gleichzeitig inkasso. ich habe parrallel bei siteground.com in den usa einen account und kann die firma jedem empfehlen der einen provider sucht, der nicht um jeden technischen standard ein tierisches gewese macht. moin, ich kann nur sagen STRATO ist das ALLERLETZTE!

hatte mir kürzlich ein powerplus paket gebucht was natürlich sofort und in einer gesamtsumme abgebucht wurde. dieses paket beinhaltete drei freimonate von denen einer bei mir nicht angerechnet wurde(versehen!!). nachdem ich dann auch noch feststellen musste das die leistungen bei näherem hinschauen (tests) für meine bedürfnisse gar nicht ausgereichen habe ich mein paket im rahmen der zweiwöchigen kündigungsfrist abgestoßen. seitdem habe ich einen emailkrieg ohne gleichen. zeitgleich hatte ich einen shop bei strato gekündigt und dort noch einen restbetrag von 19,90€ zu zahlen. ich schlug vor mein guthaben bei strato mit der forderung zu verrechnen. das schien die buchhaltung von strato vollkommen zu überfordern und ich bekam stattdessen eine mahnung plus mahngebühren. der support meldete sich erst drei tage später per email auf meine anfrage und schlug mir eine lösung vor bei der ich wieder zu bezahlen hatte. zwei stunden später trudelte schimmelpfeng inkasso ein.
fakt ist, strato hockt auf meinen 42 € von denen ich nicht weiß wann ich sie wiederbekomme und schickt mir gleichzeitig inkasso.

ich habe parrallel bei siteground.com in den usa einen account und kann die firma jedem empfehlen der einen provider sucht, der nicht um jeden technischen standard ein tierisches gewese macht.

]]> Von: Bernhard M. (gryps75) 's status on Tuesday, 07-Jul-09 12:27:51 UTC - Identi.ca http://www.hayungs.de/nie-wieder-strato/comment-page-1#comment-690 Bernhard M. (gryps75) 's status on Tuesday, 07-Jul-09 12:27:51 UTC - Identi.ca Tue, 07 Jul 2009 12:27:59 +0000 http://www.hayungs.de/?p=550#comment-690 [...] propos Hayungs: http://www.hayungs.de/nie-wieder-strato Die #Inkasso-Gangster haben mal wieder zugeschlagen [...] […] propos Hayungs: http://www.hayungs.de/nie-wieder-strato Die #Inkasso-Gangster haben mal wieder zugeschlagen […]

]]> Von: Marcel http://www.hayungs.de/nie-wieder-strato/comment-page-1#comment-683 Marcel Thu, 25 Jun 2009 20:50:55 +0000 http://www.hayungs.de/?p=550#comment-683 Omg. Das ist ja echt super Kundenfreundlichkeit. Ich war zum Glück noch nie Kunde bei Strato und werde es jetzt auch sicher nicht mehr werden. Ich kann mir aber auch kaum vorstellen das du das Bezahlen musst, aber allein schon wie die Vorgehen heißt ja das die eigentlich nicht besonders daran interessiert sind viele Kunden zu haben. Omg. Das ist ja echt super Kundenfreundlichkeit. Ich war zum Glück noch nie Kunde bei Strato und werde es jetzt auch sicher nicht mehr werden. Ich kann mir aber auch kaum vorstellen das du das Bezahlen musst, aber allein schon wie die Vorgehen heißt ja das die eigentlich nicht besonders daran interessiert sind viele Kunden zu haben.

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